Kebijakan Privasi

Kebijakan dan prosedur miAuhost untuk menangani informasi pelanggan dibuat atas dasar bahwa teknologi Internet masih dalam tahap perkembangan dan dapat berubah sewaktu-waktu. Untuk memberi pelayanan yang maksimal kepada pelanggan maka miAuhost secara tidak langsung memperoleh, menyimpan dan mengirimkan informasi pelanggan yang mungkin dianggap bersifat pribadi atau sensitif. Beberapa di antaranya nama pelanggan, alamat, telepon, handphone, alamat e-mail, ID messenger, dsbnya yang diberikan ke pihak miAuhost demi kelangsungan hubungan bisnis.
Begitu juga informasi pelanggan lainnya seperti akun status, servis yang dipilih dan log pelanggan dibuat dan disimpan oleh pihak miAuhost untuk melayani pelanggannya.

Cookies

miAuhost juga menggunakan cookies, sebuah data kecil yang dikirim ke browser Anda dari web server kami yang kemudian disimpan ke hard disk komputer Anda. Sebuah cookie tidak dapat membaca data yang berada di hard disk Anda atau membaca cookie yang dibuat oleh situs lain. Cookie tidak akan merusak sistem Anda. Cookie berguna untuk mengidentifikasi area apa yang telah Anda kunjungi atau yang telah Anda kustomisasi, agar ketika pada kunjungan mendatang Anda, halaman tersebut telah tersedia untuk dibaca.
Anda dapat juga memilih untuk tidak menerima cookie dengan mengubah seting pada browser Anda. Anda dapat mengatur agar browser Anda tidak menerima semua jenis cookie atau juga menerima semua cookie yang akan dikirim oleh sebuah situs/web server. Tetapi jika Anda memilih untuk tidak menerima cookie dari situs miAuhost, maka sebagian besar fasilitas yang kami berikan tidak dapat berfungsi di browser Anda.

Keamanan Data

miAuhost menjamin akan menjaga kerahasiaan data, komunikasi yang personal dan informasi akun yang diperoleh oleh staf kami dan partner. Data tersebut dapat berupa perangkat lunak/skrip dan database yang berada di akun pelanggan, yang tidak ingin dibagikan kepada pihak lain. Terkecuali jika data tersebut secara sengaja diatur oleh pelanggan agar dapat diakses oleh pihak lain, atau terkecuali jika diwajibkan oleh hukum.

Bagaimana Informasi Pelanggan Akan Digunakan?

miAuhost mungkin akan memberikan informasi pelanggan kepada partner miAuhost. Misalnya untuk memberikan informasi mengenai produk yang diinginkan oleh pelanggan, maka ada kemungkinan partner miAuhost akan menghubungi dan mencoba untuk memenuhi kebutuhan Anda.
miAuhost juga akan menggunakan informasi pelanggan untuk menawarkan produk layanan baru miAuhost yang kemungkinan akan dibutuhkan.
miAuhost juga menggunakan informasi pengunjung situs miAuhost untuk keperluan survei, pengembangan bisnis dan advertising, misalnya data statistik miAuhost yang dapat berupa: jumlah pelanggan, daftar klien, demografi, jenis browser /OS /resolusi /screen color /mesin pencari /kata kunci /website referer /registrar /ISP yang paling banyak digunakan, dsb.

Penggunaan Alamat E-Mail Pelanggan

Untuk beberapa kasus, pelanggan berhak memilih untuk tidak menerima e-mail pengumuman/penawaran tertentu dari miAuhost dan partner, tetapi bagaimanapun pelanggan harus dapat menerima pengumuman dari miAuhost yang bermanfaat untuk kepentingan akunnya. Misalnya pengumuman tentang terjadinya perubahan pada akun pelanggan, pembayaran, status server atau informasi system lainnya.
Semua pelanggan dapat mengakses dan mengubah informasi personal mereka melalui Area Klien.